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As nossas portas estão abertas para qualquer carro

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  • Alegro Alfragide
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geral@starwash.pt

Perguntas Frequentes

  • A lavagem da Starwash destaca-se pelo pormenor de as viaturas serem integralmente lavadas manualmente, sem recursos a escovas ou outro qualquer tipo de material abrasivo, que quando feito com frequência podem danificar as viaturas.  Lavamos tudo à mão!

  • Nem os carros, nem as lavagens são todas iguais. No campo dos nossos serviços pode consultar a duração de cada tipo de lavagem, onde temos lavagens que vão desde os 30 até aos 90 minutos de intervenção.
    O tempo de entrega da sua viatura pode ser influenciado pelo volume de serviços, mas as nossas equipas dispõem dessa informação em loja.

  • A Starwash trabalha com o sistema de reservas/marcação prévia mas também por ordem de chegada. 

    De forma a garantir a disponibilidade do serviço, poderá fazer reserva no site.

    A reserva somente será considerada confirmada após a confirmação do pagamento do serviço selecionado, mediante os meios de pagamento disponibilizados pela empresa.

    Em caso de cancelamento por parte do cliente, o valor da reserva não será reembolsado, podendo proceder ao reagendamento do serviço pago até ao prazo máximo de 30 dias sobre a data da reserva.

  • Cada loja tem horários de fecho distinto, mas em geral temos horários alargados, podendo deixar a sua viatura connosco e vir buscar mais tarde. Os nossos horários de fecho em média funcionam até às 22h. No entanto cada loja o informará do seu respetivo horário de fecho.

  • Aceitamos dinheiro, cartão Multibanco e MB WAY. Damos preferência ao método de pagamento por cartão.

  • Sim, utilizamos produtos biodegradáveis e técnicas que economizam água, garantindo qualidade e sustentabilidade.

  • Sim. Temos acordos com preços especiais e descontos para empresas, devendo enviar enviar mail para geral@strawash.pt.